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로지텍 MX Master 에서 이전/다음 버튼이 작동을 안합니다.

Discussion in '한국어 사용자 커뮤니티' started by Guenho Choi, Jul 17, 2018.

  1. Guenho Choi

    Guenho Choi New Member

    안녕하세요.
    across 를 보자마자 제가 찾던 프로그램이라 바로 결제하고 사용중입니다.
    아이패드 까지 BT 인식이 잘되어 잘 사용하고 있습니다. 이전엔 synergy 를 사용 해 왔었습니다.

    그런데, 제가 사용하고 있는 로지텍 사의 MX Master 마우스에 있는 이전/다음 물리 버튼이 클라이언트에서 작동을 안합니다. 서버에서는 당연이 작동을 하고 있습니다.

    이부분에 대한 개선이 필요 해 보여 건의 드립니다.

    감사합니다.
     
  2. Seungjin Lee

    Seungjin Lee Member

    1. Across 어떤 버전을 사용중인가요?
    2. 이전/다음 버튼이 어떤 장치에서 동작이 안되나요?
     
  3. Guenho Choi

    Guenho Choi New Member

    제가 사용하는 장비는 다음과 같습니다.
    Across Version : 2.00 beta2.c
    Server : Windows 7
    Client : Windows 10

    서버 에서는 이전/다음 버튼이 작동 합니다.
    클라이언트 에서는 이전/다음 버튼이 작동을 안합니다.
     
  4. Seungjin Lee

    Seungjin Lee Member

    답변 감사합니다.
    서버 PC에서 로지텍 프로그램을 설치해서 사용하시나요?
    만약 설치해서 사용 중이시라면, 어떤 프로그램인지요?
     
  5. Guenho Choi

    Guenho Choi New Member

    Logitech Options 을 설치해서 사용중입니다.
    Across 설치 전부터 사용하던거라서 지우지 않고 있었습니다.
    기본 설정으로 해도 동일 하게 클라이언트에서는 이전/다음 버튼이 작동을 안하고 있습니다.
     
  6. Seungjin Lee

    Seungjin Lee Member

    그 프로그램 때문에 해당 버튼들이 잘 입력이 안되나 보네요. 한가지 부탁 좀 드릴 수 있을지...

    확인 가능하시면, 서버와 클라이언트의 동작을 서로 바꿔서 윈도우 10에 사용하시는 마우스 연결하고 사용했을 때 윈도우7에 해당 버튼들이 잘 입력되는지 확인을 부탁드립니다.
    여유 있으실 때 확인해 주시고 알려 주시면 되겠으며, 미리 고맙습니다! :)

    물론, 윈도우10에 Logitech 관련 프로그램이 설치되어 있어야 의미가 있습니다. (설치가 안된 상태에서는 아마 제대로 동작할 거 같거든요.)
     
  7. Seungjin Lee

    Seungjin Lee Member

    추가로, 로지텍 프로그램 지우면 제대로 동작할 수 있는 데 마우스 제 기능을 다 못쓸테니 참고해주세요.
     
  8. Guenho Choi

    Guenho Choi New Member

    네, 그렇게 해보겠습니다.
    그런데 제가 activation 을 서버(윈10) 에서 한번 수행하고, 클라이언트(윈7) 에서 이미 수행해서 해당 기능을 테스트 하기가 어려울거 같습니다.
    제가 알기로는 라이선스 정책상 1년에 2번 이동이 가능하다고 했던 것으로 기억합니다.
    이부분에 대한 지원이 가능 할까요?
     
  9. Guenho Choi

    Guenho Choi New Member

    그러면 지우고도 한번 테스트 해보겠습니다.
    감사합니다.
     
  10. Guenho Choi

    Guenho Choi New Member

    서버(윈7) 에서 로지텍 옵션스를 삭제하니 잘 됩니다. 감사합니다.
     
  11. Seungjin Lee

    Seungjin Lee Member

    해당 버튼 확인하는 것은 굳이 activation이 필요 없기 때문에 제품키를 이동할 필요가 없습니다.
     
  12. Seungjin Lee

    Seungjin Lee Member

    답변 감사합니다. 사용해 보시고 여유가 되신다면 해보시고 알려주시고, 안해 주셔도 됩니다. :)
     
  13. Guenho Choi

    Guenho Choi New Member

    바로는 어렵겠고, 테스트 해보고 답변 남기겠습니다.
    빠른 답변에 감사 드립니다~

    Across 정말 멋집니다~!!
     
  14. Seungjin Lee

    Seungjin Lee Member

    더 열심히 해서 더 잘만들어 드릴께요~ ;)
     

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